VONDEL KULLANICI AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu Kimliği:

İdealtepe Mah. Cuma Sk. Elif İdealist No: 1 İç Kapı No: 5 Maltepe/İstanbul adresinde bulunan, Küçükyalı Vergi Dairesi'ne kayıtlı, 9120309518 vergi numarasını haiz, "Vondel" adıyla faaliyet gösteren Yiğit Ünalan ("Vondel" veya "Veri Sorumlusu")

İşbu Kullanıcı Aydınlatma Metni, Vondel mobil uygulamasını ("Uygulama") bireysel olarak kullanan kullanıcılar ile kurumsal müşterilerimizin kullanımı kapsamında Uygulama'ya davet edilen kullanıcıların ("Kullanıcı") aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Kategorizasyonu:

Kimlik Bilgisi: Ad-soyad, doğum tarihi/yaş, cinsiyet, takma ad

İletişim Bilgisi: E-posta adresi

Müşteri İşlem Bilgisi: Üyelik ve abonelik bilgileri, satın alma kayıtları, kurumsal kullanım ve koltuk bilgileri, bağlı olunan kurumsal müşteri ve departman bilgisi

Kullanıcı Aktivite Bilgisi: Aktivite düzeyi, ekipman ve hedef tercihleri, egzersiz programı ve egzersiz kayıtları, zorluk puanları, geri bildirimler, sohbet modülü kayıtları, bildirim tercihleri, sıralama ve yarışma bilgileri (aktif gün sayısı, sıralama, alkış ve oylar), uygulama kullanım kayıtları

İşlem Güvenliği Bilgisi: Şifre, kullanıcı numarası, giriş kayıtları, IP adresi, cihaz ve uygulama sürümü bilgileri, cihaz bildirim kodu

Talep ve Şikayet Bilgisi: Ürün ve hizmetlere ilişkin sair talep ve şikayetler, talep ve şikayet içeriği

Hukuki İşlem Bilgisi: Aydınlatma, açık rıza ve ilgili kişi başvuru kayıtları, ilgili merciler tarafından talep edilebilecek diğer bilgi ve belgeler

Özel Nitelikli Kişisel Veri Bilgisi (Sağlık Bilgisi): Boy, kilo, ağrı/rahatsızlık anketi cevapları, duruş analizi ve fitness testi için Uygulama içinde çekilen fotoğraf ve görüntüler ile duruş analizi sonuçları, fitness testi ölçüm ve sonuçları, egzersiz sırasında bildirilen ağrı ve rahatsızlıklar, dijital tanıma modeli bulguları, egzersiz yarışması skorları, sohbet modülü, talep/şikayet süreçlerinde paylaşılan sağlık bilgileri ve uygulama içerisinde test, anket veya bilgilendirme formu gibi sair yöntemlerle bildirilen sağlık bilgileriyle psikososyal ve fiziksel bilgiler

Kişisel Verilerin Hangi İş Süreçlerinde ve Hangi Amaçlarla Kullanıldığı ve Hukuki Sebepleri

Kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri işlem bilgisi, kullanıcı aktivite bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, talep ve şikayet bilgisi, KVKK m.5/2/c bendi; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, kimlik doğrulama ve oturum güvenliğinin sağlanması, kullanım koşulları kapsamında Uygulama hizmetlerinin sunulması, egzersiz programının Kullanıcıya sunulması ve egzersiz kayıtlarının tutulması, egzersiz hatırlatma bildirimlerinin gönderilmesi, uygulama içi satın alma ve abonelik süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi, Kullanıcı bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi

Kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri işlem bilgisi, kullanıcı aktivite bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, talep ve şikayet bilgisi, hukuki işlem bilgisi, KVKK m.5/2/ç bendi; veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, aydınlatma, açık rıza ve ilgili kişi başvurularına ilişkin kayıtların tutulması, ilgili kişi başvurularının cevaplandırılması, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi ve anonim hale getirilmesine ilişkin kayıtların tutulması, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

Kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri işlem bilgisi, kullanıcı aktivite bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, talep ve şikayet bilgisi, hukuki işlem bilgisi, KVKK m.5/2/e bendi; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hukuki süreçlerin yürütülmesi, uyuşmazlık hâlinde ilgili bilgi ve belgelerin paylaşılması

İletişim bilgisi, müşteri işlem bilgisi, kullanıcı aktivite bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, KVKK m.5/2/f bendi; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Kurumsal müşterilerimizin kullanımı kapsamında Kullanıcıların Uygulama'ya davet edilmesi ve kullanım kapsamındaki koltukların yönetilmesi, kurumsal müşterilere anonim hale getirilmiş toplu sonuçların raporlanması, uygulama kullanım kayıtlarının istatistiksel analizi suretiyle Uygulama'nın geliştirilmesi ve iyileştirilmesi

Kimlik bilgisi (takma ad), müşteri işlem bilgisi (departman), kullanıcı aktivite bilgisi (sıralama ve yarışma bilgileri), KVKK m.5/1; "Kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez." hükmü kapsamında açık rızanız alınarak aşağıdaki amaçla işlenmektedir:

Kurumsal müşteri bünyesindeki şirket içi sıralama ve yarışmaların yürütülmesi

Özel nitelikli kişisel veri bilgisi (boy, kilo, ağrı/rahatsızlık anketi cevapları, duruş analizi ve fitness testi için Uygulama içinde çekilen fotoğraf ve görüntüler ile duruş analizi sonuçları, fitness testi ölçüm ve sonuçları, egzersiz sırasında bildirilen ağrı ve rahatsızlıklar, dijital tanıma modeli bulguları, destek taleplerinde paylaşılan sağlık bilgileri), KVKK m.6/3/a bendi; özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin yasak olması, ancak ilgili kişinin açık rızasının bulunması hâlinde işlenebilmesi kapsamında açık rızanız alınarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sağlık profilinizin oluşturulması, duruş analizinin yapılması, fitness testlerinin değerlendirilmesi, dijital tanıma modelinin ve kişiselleştirilmiş egzersiz programının hazırlanması ve güncellenmesi, destek taleplerinizde paylaştığınız sağlık bilgilerinin yalnızca ilgili talebin cevaplanması için kullanılması

Özel nitelikli kişisel veri bilgisi (sohbet modülünde paylaşılan sağlık bilgileri, sağlık profili ve dijital tanıma modeli bulguları), KVKK m.6/3/a bendi; özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin yasak olması, ancak ilgili kişinin açık rızasının bulunması hâlinde işlenebilmesi kapsamında açık rızanız alınarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sohbet modülü üzerinden Kullanıcı sorularının yapay zekâ dil modeli hizmeti alınarak cevaplanması, hatalı olarak işaretlenen cevapların Vondel ekibi tarafından incelenmesi

Özel nitelikli kişisel veri bilgisi (egzersiz yarışması skorları), KVKK m.6/3/a bendi; özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin yasak olması, ancak ilgili kişinin açık rızasının bulunması hâlinde işlenebilmesi kapsamında açık rızanız alınarak aşağıdaki amaçla işlenmektedir:

Kurumsal müşteri bünyesindeki şirket içi sıralama ve yarışmaların yürütülmesi

Duruş analizi, fitness testi değerlendirmesi, dijital tanıma modeli, egzersiz programı ve sohbet modülü cevapları, Kullanıcı tarafından sağlanan veriler esas alınarak otomatik sistemler aracılığıyla oluşturulmakta ve güncellenmekte olup tıbbi tanı veya tedavi niteliği taşımamaktadır.

Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Hizmet tedarik sürecinin yürütülmesi, Uygulama'nın devamlılığı, işletilmesi ve geliştirilmesi için bilişim ve yazılım hizmetlerinin alınması

Özel nitelikli kişisel veri bilgisi, KVKK m.8/1'de düzenlenen "Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamaz." hükmü kapsamında açık rızanız alınarak aşağıdaki amaçla tedarikçilere aktarılmaktadır:

Uygulama'nın devamlılığı ve işletilmesi için bilişim ve yazılım hizmetlerinin alınması

İşlem güvenliği bilgisi (kullanıcı numarası), kullanıcı aktivite bilgisi (egzersiz programı ve egzersiz kayıtları, sohbet modülü kayıtları), özel nitelikli kişisel veri bilgisi (sohbet modülünde paylaşılan sağlık bilgileri, sağlık profili ve dijital tanıma modeli bulguları), KVKK m.9/6/a bendi; ilgili kişinin muhtemel riskler hakkında bilgilendirilmesi kaydıyla aktarıma açık rıza vermesi kapsamında açık rızanız alınarak aşağıdaki amaçla yurt dışında bulunan tedarikçilere aktarılmaktadır:

Yapay zekâ dil modeli hizmeti alınarak sohbet modülü üzerinden Kullanıcı sorularının cevaplanması

İletişim bilgisi ve müşteri işlem bilgisi (kullanımlar kapsamında koltuğunun tahsis durumu), KVKK m.5/2/f bendi; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kapsamında aşağıdaki amaçlarla kurumsal müşterilere aktarılmaktadır:

Kullanımlar kapsamındaki koltukların yönetilmesi ve kullanımlara ilişkin mutabakat süreçlerinin yürütülmesi

Kimlik bilgisi (takma ad), müşteri işlem bilgisi (departman), kullanıcı aktivite bilgisi (sıralama ve yarışma bilgileri), özel nitelikli kişisel veri bilgisi (egzersiz yarışması skorları), KVKK m.8/1'de düzenlenen "Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamaz." hükmü kapsamında açık rızanız alınarak aşağıdaki amaçla aynı kurumsal müşteri bünyesindeki diğer Kullanıcılara aktarılmaktadır:

Şirket içi sıralama ve yarışmaların yürütülmesi

Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, adli ve idari mercilerden gelen bilgi ve belge taleplerinin cevaplandırılması

Özel nitelikli kişisel veri bilgisi, KVKK m.6/3/b bendi; kanunlarda açıkça öngörülmesi kapsamında aşağıdaki amaçla hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılmaktadır:

Adli ve idari mercilerden gelen, kanuna dayanan bilgi ve belge taleplerinin cevaplandırılması

Kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri işlem bilgisi, KVKK m.5/2/ç bendi; veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması kapsamında aşağıdaki amaçla tedarikçilere aktarılmaktadır:

Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi

Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hukuki danışmanlık hizmeti alınması

Bildirimler ve uygulama içi satın almalar, kullandığınız mobil işletim sistemi ve uygulama mağazası sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleşir; bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir ve sağlayıcı, bu kapsamdaki cihaz bildirim kodu ile satın alma işlem bilgilerini sizinle arasındaki sözleşme çerçevesinde kendi adına işler.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz; Uygulama, web sitemiz, e-posta ve sair iletişim kanalları, kurumsal müşterilerimiz ve mobil uygulama mağazaları aracılığıyla, tarafımıza ilettiğiniz yönteme bağlı olarak fiziki veya elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da otomatik olmayan yollarla toplanmakta ve yukarıda belirtilen amaçlar dâhilinde işlenmekte ve aktarılmaktadır. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmekte; bu sürelerin sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

İlgili Kişiler'in Kişisel Verileri Üzerindeki Haklarının Neler Olduğunu ve Bu Hakları Nasıl Kullanabilecekleri

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarınızı tarafımıza başvurarak kullanabilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için yazılı olarak İdealtepe Mah. Cuma Sk. Elif İdealist No: 1 İç Kapı No: 5 Maltepe/İstanbul adresine veya info@vondelexcellence.com e-posta adresi aracılığıyla müracaat edebilirsiniz. Ek başvuru yöntemleri ile daha detaylı bilgi için İlgili Kişi Başvuru Formu'nu inceleyebilirsiniz.

Başvurunuzun ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.

Bilgilerin Güncellenmesi

Vondel bünyesinde işlenen kişisel verilerinizin doğru ve güncel tutulması önemlidir. Bu sebeple, kişisel veri niteliğini haiz bilgilerinizde bir değişiklik olması durumunda, bu hususu Uygulama üzerinden, yazılı olarak ya da web sitemizde yayınlanmış olan İlgili Kişi Başvuru Formu üzerinden Vondel'e bildirebilirsiniz.

Güncelleme Tarihi: Kasım 2026